荣登全国三级医院满意度TOP10榜单，上海CA高质量服务医疗数字化

荣登全国三级医院满意度TOP10榜单，上海CA高质量服务医疗数字化

发布时间：June 4, 2024

5月28日-30日，由国家卫生健康委医院管理研究所主办“融智慧、强质量、助发展”暨智慧医院助力公立医院高质量发展学术交流大会在京召开。

会上，国家卫生健康委医院管理研究所发布了《2023年度医疗信息化供应商满意度调查研究》报告，上海CA凭借在垂直领域的优质服务和口碑荣登三级医院满意度TOP10榜单。

本次调研由全国31个省市自治区2283家医疗机构参加，其中三级医院1354家，回收问卷21041份，对3934家供应商进行系统评估，形成了供应商满意度整体排名。

最终，上海CA凭借二十多年来医疗行业服务经验从近四千家供应商中脱颖而出，成为三级医院基础支持工具满意度首屈一指的供应商，充分彰显了公司在医疗信息化领域的强劲实力、广泛行业影响力及认可度。

智慧医疗分级评价新标准

会上对智慧医疗分级评级新标准（原电子病历分级评价标准修订）起草思路进行了探讨。 从2023年4月1日启动，新标准修订历程历时一年，在广泛征求医院、行业专家建议+历年审核常见问题汇总分析基础上经过26次标准修订会。整体来看，新标准从定义、评价范畴、评价难度等方面，均有一定程度升级，更能满足当下医疗机构高质量发展需求。

主要调整一览

新标准修订要点密集，在定义、评价范畴以及评价难度均有一定程度升级，包括级别设置取消0级、新增医疗管理和电子病案安全角色、强调区域协同以及其他重要内容。

新标准对指标架构进行了重新设计，指标总数从779项减少到754项；数据质量抽检，不用全部准备SQL，工作量约降低50-70%；增加选择自由度，最低过级条目数量由总数70%降低为50%。

新标准在级别设置、内容和角色等方面均做出适应性调整：

1）在评价级别设置方面，新标准级别设置为1-8级，不再保留0级。

2）在级别内容对应方面，将部分高级别对应的功能下移，如安全要求重要从5-6级降为3-4级，增加消防、等保的基础要求，增加个人信息保护、数据安全的要求。

3）在角色设置方面，新增了医疗管理和电子病历安全2个角色，名称调整2个角色，角色总数调整为12项；其次新增项目8项，合并减少6项，删除3项，项目总数调整为38项。

4）在评价内容以及其他方面，新标准对功能、场景、技术、评价维度、评价思路等多方面进行了调整，以适应当前医疗机构信息化发展需求，如增加“人工智能”“国产化替代”等技术层面的要求。

作为国内首批通过卫生部复审、测试的权威CA机构，上海CA凭借多年的技术积累和数字信任服务经验，为上海市卫健委、上海市医保局、中山医院、华山医院、瑞金医院、上海市胸科医院、温州医科大学附属第一医院、江汉大学附属医院、武汉市普仁医院等超过500家全国各级医疗卫生机构提供安全可靠的数字信任服务，受到了广大客户的一致认可。

在“加快发展新质生产力，扎实推进高质量发展”的时代要求下，上海CA将切实服务好广大医疗卫生领域客户，结合区块链、密码、可信数据流转等最新技术，加快垂直领域电子认证、电子签名/章、全院无纸化、安全密码等新型解决方案编制出台，持续提升数字信任综合服务水平，以数字化、智能化技术支撑医院高水平建设，以新质生产力创新应用赋能医疗卫生行业创新发展。

本文部分内容综合自网络

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