智慧政务"一网通办"解决方案

方案背景

自党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,强调要加快推动电子政务,打通信息壁垒,构建全流程一体化在线服务平台,助力建设人民满意的服务型政府。2018年,上海全力推进“一网通办”的政务服务,旨在将面向企业和群众的所有线上线下服务事项,逐步做到一网受理、只跑一次、一次办成。
方案亮点

数字身份助力“一网通办”

上海政务“一网通办”以“中国上海”门户网站为总门户,以“市民云”为移动端载体,以上海CA“法人一证通”(面向企业)和“个人多源身份认证平台”(面向个人)作为数字认证和验证基础,为公众提供全面、规范、便捷的一体化政务服务。

保障用户身份可信

在上海政务“一网通办”总门户中,法人单位通过上海市法人一证通进行可信认证登录,实现“一次登录,全网通办”;个人用户通过“个人多源身份认证”实现应用账号和真实身份的绑定,进而实名办理各种业务。

打破数据孤岛,数据代替群众跑

“一网通办”,关键在于各政务部门数据安全互通,上海大数据中心携手上海CA用信息技术打破部门“数据孤岛”,推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。

保障互联网政务安全

上海CA基于第三方可信数字证书,为法人单位与居民个人构建了可信数字身份,有效解决了网络中的身份认证、访问控制和责任认定等问题,是“互联网+政务服务”的基础设置和安全保障。

方案价值
“一网通办”移动端系统整合了社保、医保、公积金、个人税单等23项个人数据,不仅方便用户查询,还可以在信息发生变化时主动提醒。
一网通办”移动端的证照卡包里已纳入电子身份证、社保卡、交通卡、读者证、驾驶证、营业执照等9类证照,其中7类证照已关联部分用证服务。
“一网通办”,落脚在“办”。把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只要进一扇门,就能办成不同领域的事项,解决“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”等麻烦。
“一网通办”总门户和移动端“随申办市民云”相继上线后,安徽宣城、北京涉水、江西省、山西省等地陆续开通线上“一网通办”功能。上海市“一网通办”成为各省市建立智慧政务的标杆。

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